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消費提示:把好選購和安裝關 安全使用熱水器

2019年11月27日 16:22    信息來源:http://www.gdcc315.cn/show-22-51711-1.html

天氣漸冷,因使用熱水器導致傷亡的事故屢有發生。在此,東莞市消委會鄭重提醒廣大消費者,要高度關注熱水器安全,提高安全防護意識,謹慎選購合格熱水器,嚴格按照規定安裝、使用,保障自身生命財產安全。

一、精挑細選,選購合格熱水器。消費者應選擇信譽口碑良好的大商場、電器城和電商平臺購買熱水器。選購時要挑選廠名、廠址和品名標稱明晰的合格產品,并索取和保留好購物憑證,以備售后保修及維權使用。要特別注意不要選購直排式燃氣熱水器。判斷直排式燃氣熱水器最簡單的方法是,直排式燃氣熱水器靠干電池打火,不用電源供電,熱水器上沒有煙道。建議消費者不要在舊貨市場、二手電器回收經營戶以及集貿市場、臨街小家電商鋪等場所購買熱水器。上述場所銷售的熱水器來歷不明,甚至銷售三無、淘汰產品,質量、售后服務均無保障,存在很大安全隱患,請廣大消費者不要購買。

二、專業安裝,安全使用熱水器。大多數熱水器發生安全事故,主要問題出現在安裝和使用方面。熱水器對安裝的技術和位置都有嚴格要求,嚴禁私自安裝。消費者選購前必須了解商家是否提供專業安裝服務,安裝時應查看安裝人員是否持證上崗,并查看所屬單位是否有安裝資質。燃氣熱水器應選擇通風環境良好且能設置專門排氣煙道的陽臺等室外進行安裝,注意周圍不得放置易燃易爆物品,與煤氣表、煤氣灶的水平凈距離不得太近。電熱水器安裝前,消費者必須要求安裝人員首先檢測家庭用電環境規范和安全,必須使用固定的三眼插座,且火線、零線、地線連接位置正確,電源插座的位置應設置在水流濺不到的地方,并使用防濺插座。

三、科學使用,嚴防事故發生。燃氣熱水器燒水時若燃燒不充分,會產生大量一氧化碳,人體吸入后會中毒死亡。因此,消費者在使用熱水器洗澡時,浴室必須保持空氣通風對流,并開啟排氣扇,千萬不能將浴室門窗關死。此外,沐浴時間不宜過長,建議不要超過20分鐘,身體感覺稍有不適應立即停止,迅速離開浴室。同時,要關注家人特別是老人和小孩洗澡時的情況,一旦發現異常要及時進行有效救護。

四、定期檢查,避免超期使用。熱水器使用年限一般是8年,長期使用的老舊熱水器會出現內部元件老化、整體效能下降、安全保護裝置失效的隱患,嚴重的會出現燃氣泄露、中途熄火,甚至爆炸等險情。因此,消費者應定期邀請專業人員上門檢修保養,以免熱水器超期使用,埋下安全隱患。超期的熱水器,建議立即拆除更換,確保生命財產安全。

五、齊抓共管,嚴厲打擊違法銷售。如發現違法銷售國家已明令禁止生產和銷售的直排式燃氣熱水器或三無等不合格熱水器的,消費者應立即撥打政府服務熱線12345進行投訴舉報,共同打擊違法違規銷售熱水器行為,維護廣大消費者的生命財產安全。(來源:東莞消委會)

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